Hi ha hagut dificultats contínues perquè determinats elements del sistema d'atur de l'estat de Nova York funcionin correctament.
Les queixes dels frustrats novaiorquesos continuen acumulant-se, ja que les línies telefòniques del Departament de Treball estan atapeïdes durant setmanes. segons News10NBC . Alguns encara estan esperant beneficis.
Dos empleats d'un restaurant i destil·leria Honeoye Falls van perdre la feina al setembre. Van sol·licitar l'atur, però en aquest moment han passat 16 setmanes.
Ja estava en un moment estressant amb vuit setmanes i ara ho hem duplicat, aquest proper diumenge seran 16 setmanes de reclamació, certifiquem i cada vegada que diuen que has fet tots els tràmits veiem que tot el que has enviat és correcte, Celia Bednarski va dir a News10NBC . Vam trucar i vam esperar per telèfon tres hores i mitja mentre anàvem amb un cotxe i el noi em va penjar per parlar, em va demanar que deixés de parlar i em va penjar.
Ella i altres diuen que cada cop ha estat més difícil posar-se en contacte amb algú. I en aquest moment ningú els ha explicat per què no s'han resolt les seves reclamacions.
Mentrestant, en una declaració a News10NBC - NYSDOL va promocionar el nombre total de persones que han rebut beneficis i els reptes que van veure a la primavera. Des del març s'han processat milions de reclamacions i, en els casos rars en què una reclamació es retarda, és probable que el reclamant hagi proporcionat respostes que s'han d'investigar, es necessita informació o documentació addicional per processar la sol·licitud o un especialista ha de resoldre. qüestions complexes que podrien desqualificar algú per rebre beneficis, van dir en un comunicat publicat per News10NBC .
Des d'aquella investigació, els Bednarski van rebre una trucada de seguiment del DOL.
