Com utilitzar l'etnografia empresarial per a una comprensió més profunda dels vostres clients

La ciència ens ofereix innombrables eines que podem utilitzar en gairebé tots els aspectes de les nostres vides, fins i tot per ajudar al nostre creixement empresarial. En aquest context, la investigació etnogràfica va sorgir per aclarir qüestions relacionades amb les vendes, el màrqueting i la manera d'acostar el client a un producte, aquest tipus d'informació té un gran valor per a qualsevol negoci. Continueu llegint i apreneu com podeu utilitzar l'etnografia empresarial per apropar-vos als clients de la manera correcta i portar el vostre negoci al cim.





Recerca etnogràfica 101

La investigació etnogràfica és un mètode d'investigació centrat en l'observació dels subjectes en el seu entorn quotidià habitual. Mitjançant l'observació, els investigadors busquen entendre la reacció i la interacció del subjecte amb un fenomen específic. És una herència de l'antropologia, però avui s'utilitza en diverses ciències, incloses algunes relacionades amb el màrqueting i els negocis.

L'etnografia pot ser una assignatura complexa i intensa, i de vegades els estudiants se senten aclaparats quan reben tasques relacionades. Per això hi ha serveis en líniareferent assaigs d'etnografia dissenyat per oferir als estudiants idees per a assaigs, suggeriments de temes interessants o els exemples d'assaigs etnogràfics que necessiteu per estar en el vostre camí. Si necessites encara més ajuda, pots contractar-los perquè facin la tasca per tu.

quan arribarà el control d'estímul el 2021

Un estudi etnogràfic es pot aplicar durant anys o només uns dies, segons l'objectiu de l'estudi. A més, pot tenir lloc en diversos entorns, com ara comunitats, llocs de treball, xarxes socials, clubs o fins i tot centres comercials. Alguns exemples d'investigació etnogràfica que es fan avui en dia són l'anàlisi de xarxes socials, les entrevistes in situ i els estudis de mercat realitzats en llocs de vendes.



Avantatges i inconvenients de la recerca etnogràfica

Quan es treballa amb temes d'etnografia és habitual trobar molta informació i recollir tones de dades. Això és alhora un avantatge i un desavantatge perquè hi ha molt per treballar, però caldrà temps per passar-ho. Aquests són alguns altres beneficis i desavantatges de la investigació etnogràfica.

Avantatges

Desavantatges



  • La investigació etnogràfica ajuda a identificar problemes que eren desconeguts
  • Estudia situacions de testimoni in situ que no es poden reproduir
  • En a entrevista controlada , els participants poden deixar d'esmentar alguna cosa
  • En la investigació etnogràfica, els problemes o problemes es fan evidents per a l'investigador
  • Ofereix als investigadors una representació detallada del comportament dels participants
  • Pren més temps que altres estudis, de manera que és un procés més lent
  • Les dades també poden trigar un temps a ser processades i analitzades
  • Si els participants saben que formen part d'un estudi, potser no actuen de manera natural
  • Cal invertir una mica de diners per dur a terme un estudi amb èxit

Més enllà dels seus inconvenients, l'etnografia és un poderós recurs d'informació que pot donar a una empresa les eines per desenvolupar un producte atractiu per al seu públic.

Els vídeos de Facebook no es carreguen a Chrome

Etnografia empresarial: com ajuda un estudi etnogràfic al teu negoci?

Quines són les aplicacions pràctiques de la recerca etnogràfica en màrqueting? Bé, el pots utilitzar en diverses etapes, depenent de les necessitats del teu negoci, els teus recursos i els objectius que et plantegis. Però el cert és que obtindreu els millors resultats si feu una investigació etnogràfica a partir del disseny del producte.

què és una dosi alta de kratom

Quan es realitza un estudi d'etnografia en les primeres etapes de disseny de producte , és possible identificar problemes en el projecte que poden convertir-se en un problema en el futur. Per exemple; Vendreu una mena de beguda energètica en una llauna verda i decidiu fer un estudi etnogràfic. Per fer-ho, ofereixes una quantitat reduïda del producte a la venda en un supermercat, entrevistant alguns dels clients que hi interactuen. Però les dades resultants indiquen que als clients no els agrada el color verd de les llaunes, ni la tipografia del nom, per la qual cosa prefereixen no comprar-lo.

D'acord, aquest exemple és una mica exagerat, però és bo per il·lustrar les aplicacions d'aquest estudi; podeu identificar un possible problema i canviar el color de la llauna per evitar perdre clients en el futur. També podeu utilitzar mètodes etnogràfics per avaluar un producte existent si voleu augmentar les vostres vendes o rellançar el producte.

De qualsevol manera, el potencial que té la investigació etnogràfica en màrqueting, disseny de productes i negocis, en general, és enorme, i tot es pot aprofitar per al vostre avantatge empresarial.

Recomanat