RG&E i NYSEG han sol·licitat una pujada de tarifes.
Tot i que hem estat informant sobre els preus més elevats de l'energia domèstica a causa de la inflació i altres problemes globals, el proveïdor d'energia diu que està buscant una pujada de tarifes que probablement augmentarà les factures 10 dòlars més.
Això arriba quan els propietaris i els llogaters diuen que no poden pagar les seves factures o que estan farts que RG&E no aconsegueixi les factures correctament.
'Va ser 673,03 dòlars i això va ser el 5 d'agost. No em van facturar res el mes de setembre i ara em van facturar 300 dòlars i ho vaig comprovar diverses vegades, i em van facturar dues vegades aquest mes per 150 dòlars a principis d'aquest mes i després per algun motiu 128 dòlars '. La clienta de RG&E, Sophia Martinez, va dir a 13WHAM .
Va portar les seves preocupacions a l'estat i va instar els reguladors a denegar la seva sol·licitud d'augment de tarifes.
El supervisor de Brighton Town, Bill Moehle, va dir que amb problemes de facturació que els clients informen diàriament i poques resolucions del proveïdor disponibles, RG&E ha d'actuar abans que s'aprovin els augments de tarifes. 'RG&E no mereix el benefici del dubte aquesta vegada. Rebutgeu aquesta pujada de tarifes fins que RG&E pugui mostrar millores substancials en el manteniment del seu sistema i en la seva pràctica de facturació '. va dir a 13WHAM .
Les audiències públiques continuen avui (18 d'octubre).
Van afirmar que les pujades de tarifes eren necessàries, però van tornar a esquivar els problemes de facturació.
'RG&E reconeix com l'augment dels costos ens ha afectat a tots. Durant el procés del cas tarifari, tenim en compte tots els comentaris i comentaris públics i esperem trobar la millor manera de continuar oferint energia segura, fiable i assequible als nostres clients. Durant aquest procés, esperem un acord tarifari plurianual que redueixi l'impacte en els clients alhora que avança les actualitzacions molt necessàries a la infraestructura crítica'. un portaveu de RG&E va dir a News10NBC .
Això és el que diuen que l'augment de tarifes ajudarà:
- Augment de la tala d'arbres i substitució de la infraestructura envellida per reduir el nombre i la durada de les interrupcions .
- Substitució de milers de pals per pals més resistents a les tempestes per combatre els impactes del canvi climàtic .
- Recursos dels clients, com ara auditories energètiques de la llar i millores d'eficiència per a clients d'ingressos baixos a moderats.
- Empleats addicionals per als nostres centres de trucades de clients per respondre a les preguntes i inquietuds dels clients .
- Millorar les opcions d'atenció al client per permetre als clients fer pagaments en línia i sol·licitar un servei nou des del seu dispositiu mòbil.
- Adquisició d'emmagatzematge de bateries de propietat de l'empresa i solar per a clients de baixos ingressos, millorant les iniciatives de justícia ambiental a la nostra comunitat .
- Iniciatives per ajudar els clients amb ingressos baixos a triar bombetes LED eficients energèticament en comptes d'altres opcions .
Vols formar part d'aquestes audiències públiques? Aquí teniu la informació d'inici de sessió per a cadascun!
Dimarts 18 d'octubre a les 13 h.
- Accés electrònic: www.webex.com
- Número d'esdeveniment: 2349 583 6026
- Contrasenya de l'esdeveniment: Oct 18-1pm
- Accés només per telèfon: 518-549-0500
- Codi d'accés: 2349 583 6026
Dimarts 18 d'octubre a les 17 h.
- Accés electrònic: www.webex.com
- Número d'esdeveniment: 2346 895 0569
- Contrasenya: Oct 18-17:00
- Accés només per telèfon: 518-549-0500
- Codi d'accés: 2346 895 0569
