Un client de Spectrum ha compartit que se li va enviar una carta per informar-li que optant per renovar els serveis, l'empresa eliminaria el deute que té i deixaria de denunciar-lo a cobraments.
La carta continua dient que un millor crèdit facilitarà coses com aconseguir hipoteques més baixes.
google chrome youtube no funciona
Acaba dient a Steve Schklair, resident d'Altadena, Califòrnia, que has treballat dur per construir un gran futur per a tu i la teva família. Esperem tornar-vos a rebre.
Schklair va informar Los Angeles Times que fa anys que no és client de Spectrum.
Spectrum va verificar que la carta era de fet legítima i només és una oportunitat perquè els clients es tornin a connectar.
Schklair va dir que se sentia amenaçat i va afegir que, per començar, no té cap deute amb l'empresa.
Sense aquest deute al seu expedient, també demostra que la carta és enganyosa i deshonesta, ja que assegura que deixarà d'informar, suggerint que ja ho ha informat a les agències de crèdit.
Fins i tot va preguntar als representants del servei, que van comprovar que no tenia factures pendents a l'empresa.
Espanya oberta al turisme 2021
Un portaveu de l'empresa va dir que la carta s'envia a molts clients com una oportunitat per ajudar el seu crèdit, però no tots els que reben la carta deuen diners.
Schklair qualifica els seus intents de sombrí.
Rebreu els últims titulars a la vostra safata d'entrada cada matí? Inscriu-te a la nostra edició del matí per començar el teu dia.
